App OCB OMNI là gì
App OCB OMNI là ứng dụng của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông (Gọi tắt là OCB) trên thiết bị di động.
App OCB OMNI với nhiều tiện ích như chuyển tiền online (Internet Banking), kiểm tra số dư tài khoản, gửi tiết kiệm online, thanh toán online …. Và nhiều tiện ích khác mà không cần đến giao dịch tại Ngân Hàng.
Hướng dẫn Tải và cài đặt App OCB OMNI Apk Ios
Đối với điện thoại hệ điều hành Adroid tải app OCB OMNI dưới đây
Đối với điện thoại Apple (Iphone) hệ điều hành IOS tải app OCB OMNI dưới đây
Sau khi tải mở App và tiến hành đăng ký tài khoản online theo các bước sau:
Bước 1: Chọn =>> Khách hàng mới =>> Chọn Bắt đầu
Bước 2: Điền thông tin cá nhân như: Họ và tên, email, số điện thoại, ngày tháng năm
Bước 3: Nhập SĐT, Email =>> Tiếp Theo =>> Nhập mã OTP được gởi tới số điện thoại bạn vừa nhập, sau đó chọn Xác nhận.
Bước 4: Chụp ảnh CMND/CCCD mặt trước, mặt sau và khuôn mặt để xác thực. Bạn hãy chọn ví trí đủ sáng để chụp, không mang kính, đội mủ.
Sau khi hoàn tất chọn =>> Tiếp theo.
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin xác thực – Nhập đầy đủ thông tin bổ sung – Nhập đầy đủ thông tin chi nhánh/phòng giao dịch OCB hỗ trợ gần bạn nhất, sau đó chọn Tiếp theo
Bước 6: Kiểm tra lại thông tin, sau đó chọn vào ô Tôi đồng ý và chọn Tiếp theo – Chọn vào biểu tượng góc phải trên cùng (hình ngôi nhà) để trở về màn hình đăng nhập
Điều kiện đăng ký Internet Banking OCB
Để đăng ký sử dụng Internet Banking OCB, trước hết bạn phải đáp ứng điều kiện sau:
- Công dân Việt Nam có đầy đủ giấy tờ tùy thân CMND/CCCD.
- Có tài khoản ngân hàng OCB: Đây là điều kiện đầu tiên quan trọng để sử dụng được Internet Banking OCB. Có tài khoản thì mới có thể liên kết với dịch vụ được.
- Có số điện thoại di động: Số điện thoại vừa giúp ngân hàng tiện liên hệ với bạn. Vừa đóng vai trò nhận mã OTP qua tin nhắn.
- Có email cá nhân: Bạn cũng có thể đăng ký nhận mã OTP qua email. Email là phương tiện chính để ngân hàng OCB gửi thông báo cho khách hàng và gửi sao kê hàng tháng.
App OCB OMNI có lừa đảo không
Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) được thành lập từ ngày 10/06/1996, OCB hiện có hơn 200 chi nhánh kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành.
OCB được Ngân hàng Nhà nước công nhận là một trong ba ngân hàng đầu tiên hoàn thành các hạng mục quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II vào cuối năm 2018.
App OCB OMNI hiện có gần 2 Triệu người dùng ở Việt Nam và thế giới. Ứng dụng OCB OMNI có tất cả các tính năng bảo mật cao nhất hiện nay. Vì vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng dịch vụ của OCB mà không lo bị lừa đảo mất tiền..
Tuy nhiên trước tình hình tội phạm lừa đảo, đánh cắp thông tin ngày càng tinh vi khách hàng cần tuân thủ các quy tắc sau để không bị kẻ gian lừa đảo mất tiền khi sử dụng app OCB OMNI:
- Khóa thiết bị đã từng đăng nhập trong mục Quản lý thiết bị
- Khi đăng nhập OCB OMNI lần đầu tiên cần đăng ký thiết bị duy nhất của tài khoản Ngân hàng.
- Không click vào các link lạ được gửi vào tin nhắn SĐT tránh bị kẻ gian đánh cắp thông tin và mật khẩu đăng nhập.
Đăng nhập app OCB OMNI
Khách hàng mở ứng dụng OCB OMNI, điền tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập đã đăng ký như các bước ở trên.
Nếu quyên mật khẩu, tên đăng nhập thì thực hiện các bước sau để lấy lại mật khẩu, tên đăng nhập.
Bước 1: Khách hàng mở ứng dụng OCB OMNI.
Bước 2: Tại màn hình Login Khách hàng chọn “Quên thông tin đăng nhập“.
Bước 3: Chọn “Lấy lại tên đăng nhập” =>> KH chọn”Qua SMS“.
Tải app OCB nhận tiền ưu đãi
Khách hàng mở tài khoản OCB OMNI và hoàn tất định danh trực tuyến (eKYC) qua ứng dụng OCB OMNI sẽ được tiền khuyến mãi về tài khoản .
Ngoài ra OCB OMNI còn thưởng bạn 70,000 đồng/ lời giới thiệu thành công. Không giới hạn số lần nhận thưởng. Cách để nhận thưởng như sau:
Bước 1: Đăng nhập OCB OMNI để nhận link giới thiệu tại mục “Mời bạn bè”
Bước 2: Gửi link giới thiệu và nhắn người thân, bạn bè hoàn thành form đăng ký.
Bước 3: Nhắn người thân, bạn bè cài đặt và sử dụng ứng dụng OCB OMNI để cả hai cùng nhận thưởng.
Hướng dẫn Vay tiền trên App OCB OMNI
Bước 1: Để đăng ký vay tiền tại OCB OMNI các bạn bấm vào nút đăng ký vay tiền để chuyển đến trang đăng ký thông tin
Tiếp theo các bạn bấm vào Đăng ký ay để điền thông tin cá nhân.
Bước 2: Sau khi tiếp nhận hồ sơ, nhân viên ngân hàng OCB sẽ gọi cho bạn tư vấn gói vay và thông báo chính xác khoản vay được hỗ trợ, thời hạn vay, lãi suất hàng tháng và số tiền phải thanh toán hợp đồng hàng tháng.
Bạn hoàn toàn có thể từ chối khoản vay bất cứ lúc nào, nếu đồng ý Ngân hàng sẽ tiến hành soạn hợp đồng và gửi về địa chỉ của bạn.
Bước 3: Sau khi đồng ý các điều khoản, OCB sẽ tiến hành giải ngân gói vay cho bạn, thời gian giải ngân vay tín chấp ocb chậm nhất là 48h.
Các lỗi thường gặp app OCB OMNI và cách khắc phục
Không chuyển tiền được do bị lỗi mạng
- Giao diện người dùng sẽ bị đơ và không thể tiếp tục các thao tác chuyển tiền.
- Thỉnh thoảng có những trường hợp khi người dùng thao tác đến bước cuối cùng là nhập mã OTP nhưng tin nhắn không được chuyển đến.
- Màn hình hiện thông báo “Xảy ra lỗi trong yêu cầu của khách hàng, hãy thử lại sau vài phút”.
- Đôi khi, tài khoản đã bị trừ tiền sau khi thành công các thao tác nhưng phía người nhận lại không nhận được tiền và không có thông báo SMS trừ tiền gửi về.
Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra do đường truyền kém nên lỗi hệ thống hoặc tắc nghẽn hệ thống.
Cách khắc phục:
Kiểm tra đường truyền kết nối internet.
Thoát khỏi hệ thống và thực hiện đăng nhập lại.
Nếu tình trạng lỗi mạng vẫn lặp lại hoặc bị tắc nghẽn hệ thống, người dùng nên thoát ra và đợi khoảng 15 phút rồi thao tác lại từ đầu.
Không thể thanh toán cước điện thoại, tiền điện, tiền nước từ internet Banking OCB
Nguyên nhân: Hệ thống giao dịch internet banking của Ngân Hàng đang bị lỗi mạng, nghẽn mạng.
- Số dư trong tài khoản nhỏ hơn số tiền cần nạp.
- Mệnh giá nhập không đúng với quy định của hệ thống.
- Ngân hàng tạm khóa tính năng nạp tiền qua điện thoại để nâng cấp hoặc bảo trì.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại kết nối internet.
- Kiểm tra lại số dư tài khoản của mình.
- Xem lại các thông tin và cú pháp nạp tiền đã đúng chưa.
- Nếu đã thực hiện đúng các bước nhưng vẫn không thành công, hãy thoát đăng nhập và quay lại sau vài phút.
Hướng dẫn sử dụng thẻ tín dụng trên app OCB OMNI
Sau khi cài đặt và đăng ký sử dụng OCB OMNI, bạn có thể đăng ký mở thẻ tín dụng online OCB mà không cần đến Ngân hàng.
Đăng ký mở thẻ tín dụng Ngân hàng OCB
App OCB OMNI cho phép khách hàng đăng ký mở thẻ tín dụng online ngay tại nhà mà không cần phải đến ngân hàng, với các bước đơn giản như sau:
Bước 1: Đăng cập vào ứng dụng OCB OMNI =>> Chọn Đăng ký mở thẻ để được tạo thẻ mới
Bước 2: Chọn loại thẻ tín dụng muốn mở và điền hạn mức mong muốn
Bước 3: Nhập thông tin cá nhân và xác nhận Đăng ký thẻ =>> Đăng ký thành công
Tra cứu thông tin thẻ tín dụng
Khách hàng có thể tra cứu thông tin về thẻ tín dụng của mình ngay trên điện thoại mà không cần đến ngân hàng xin trích xuất sao kê. Để tra cứu thông tin bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng OCB OMNI
Bước 2: Tại Thanh Menu chức năng nhấn chọn phần Tổng quan
Bước 3: Tại đây khách hàng có thể xem các thông tin tổng quan về thẻ tín dụng của mình bao gồm:
- Số dư tài khoản
- Khoản vay sắp đến hạn thanh toán
- Dư nợ tín dụng
- Tổng quan từng tài khoản và chi tiết giao dịch của tài khoản
- Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng
Với OCB OMNI, khách hàng gần như có thể thực hiện tất cả các hoạt động quản lý thẻ tín dụng, trong đó có thanh toán dư nợ thẻ tín dụng. Điều này đảm bảo cho chủ thẻ luôn chủ động trong quá trình sử dụng, giảm thiểu và phòng tránh việc quên thanh toán, thanh toán chậm dẫn đến nợ xấu.
Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng OCB
Có 2 cách thanh toán là thanh toán trực tuyến hoặc trích nợ tự động.
Thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng OCB OMNI =>> chọn Thanh toán thẻ tín dụng cùng chủ
Bước 2: Nhập thông tin thanh toán thẻ =>> Xác nhận lại thông tin.
Bước 3: Lấy và nhập mã OTP để xác thực giao dịch =>> Giao dịch thành công.
Thanh toán thẻ tín dụng bằng hình thức trích nợ tự động
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng OCB OMNI =>> Đăng ký trích nợ thẻ tín dụng
Bước 2: Chọn Đăng ký mới =>> Nhập thông tin thanh toán thẻ
Bước 3: Xác nhận thông tin, lấy và nhập mã OTP =>> Giao dịch thành công
Hàng tháng ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản thanh toán của bạn để thanh toán dư nợ tín dụng.
Với thao tác đơn giản, dễ thực hiện, ngoài việc thanh toán dư nợ cho chính mình, chủ thẻ tín dụng còn có thể thanh toán dư nợ tín dụng cho người khác. Việc thực hiện thanh toán cũng được thực hiện tương tự như trên.
Khóa thẻ tín dụng
Nhằm bảo vệ sự an toàn về thông tin và bảo mật, trong trường hợp mất cắp, thất lạc hoặc nhận thấy thẻ tín dụng của mình bị lộ thông tin, khách hàng có thể dễ dàng khóa tài khoản thẻ tín dụng nhờ ứng dụng này.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng OCB OMNI
Bước 2: Tại mục Quản lý thẻ =>> chọn vào biểu tượng khóa đối với thẻ muốn khóa
Bước 3: Chọn lý do khóa thẻ =>> Nhấn tiếp tục =>> Xác nhận thông tin
Review đánh giá app OCB OMNI
Ưu điểm app OCB OMNI
- Miễn phí chuyển khoản liên ngân hàng, chuyển khoản nhanh 24/7 trên app OCB OMNI.
- Không yêu cầu duy trì số dư tối thiểu.
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng, ứng dụng hoạt động tương đối ổn định.
- Có chương trình OMNI Coins, tích điểm để đổi quà. Mỗi giao dịch trên ứng dụng sẽ được tặng điểm coins.
- Đăng ký hoàn toàn trực tuyến thông qua công nghệ định danh KYC đảm bảo bảo mật không cần ra ngân hàng.
- Có thể liên kết ví điện tử bằng tài khoản ngân hàng (không cần thẻ ATM) Hai ví điện tử hiện mình đang liên kết đó là Airpay ( nay là Shopee pay) và Momo.
- Lãi suất tiết kiệm không quá thấp như các ngân hàng lớn top đầu.
Nhược điểm app OCB OMNI
- Số tài khoản dài 16 số, khó nhớ. Không cho phép khách hàng chọn số tài khoản đẹp, số điện thoại.
- Năm đầu miễn phí hoàn toàn. Nhưng năm thứ 2 mình phí dịch vụ Ebanking là 11.000/tháng.
- Thông báo khi có phát sinh giao dịch qua tin nhắn SMS hơi chậm. Khi nhận tiền, hoặc chuyển tiền, một lúc sau mới thấy thông báo.
- Không miễn phí rút tiền qua thẻ ATM. Không thể nạp tiền trực tiếp vào máy ATM.
- Xác thực giao dịch qua iOTP phải cài thêm App iOTP nữa, mỗi lần giao dịch phải bật chuyển đổi qua lại hơi bất tiện.
Đánh giá của khách hàng sử dụng App OCB OMNI
OCB OMNI có hơn 1,1 triệu lượt tải về, được đánh giá 3,2 sao trên kho ứng dụng của Google Play, App Store. Sau đây là một số các đánh giá của khách hàng:
Linh Phạm: App chậm và lag quá, mong OCB cải thiện để níu giữ người dùng.
Kiệt Thái: Cập nhật xong quá tệ, quá chậm, nặng nề
Manh Nguyen: Chụp cái CMND thôi mà cũng khó nữa cần khắc phục
Ziczac zz: Nâng cấp lên màu mè nhưng app rất nặng và chậm
Minh Nguyên: Thằng tư vấn xong không nói gì mà mất tiêu luôn.
Hoan Tran: App đăng nhập lâu ngủ 1 giấc chưa đăng nhập vào được
Trung Clip: Hôm nay app bị gì mà không vào được vậy
Trung Việt Lý: Qúa trời tệ rồi tức điên chết luôn chậm hơn rùa nữa
Hân Lê Trọng: Nhân viên CSKH làm việc quá tệ
Thư Phạm: Phiên bản mới tệ không chịu nổi luôn. Đang yên đang lành để có chuyện.
Quyên Đỗ Ngọc Tú: App treo màn hình hoài, vô hoài không được thì sao khách hàng dùng.
Quyền Bùi Xuân: Qúa sức tệ lag vào lâu người ta cần chuyển tiền đợi loading cả buổi vẫn chưa vô.
Kang ST : App không hỗ trợ mạng internet ở quốc gia khác, hơi bất tiện khi ra nước ngoài.
Phap Tran: Mất mật khẩu không lấy lại được liên hệ nhân viên cả chụ lần không ai nghe máy quá tệ.
Tiến Dũng: Đợi hơn 2 tháng không thấy tiền thưởng ap thì lag. Thôi tự giữ mà dùng nhá
Nam Nguyen: Qúa tệ, không vào được luôn. Chuyển tiền cho họ sao chuyể. Khi nào hoàn thiện hơn thì mới cho 5*
Văn Tiến Dương: App lởm không chịu được. Nhắm thêm nhiều cái vào mà mượt được app thì thêm. Thêm cho lắm vào xong lag vcl
Minh Trương: Face OTP không sử dụng được. Đề nghị khắc phục hoặc hướng dẫn cách tăt face OTP sau khi kích hoạt.
Thông tin liên hệ App Ngân Hàng OCB OMNI
Trụ sở: 41 & 45 Lê Duẩn, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. Tìm Chi nhánh ngân hàng Phương Đông (OCB) gần nhất TẠI ĐÂY
Điện thoại: 1800 6678 hoặc từ nước ngoài (84) 28 7305 6678 Miễn phí cuộc gọi 24/7
Email: dvkh@ocb.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/phuongdongbank/posts/173413876006338/